นโยบายความเป็นส่วนตัว
bioone99

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย bioone99 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ bioone99.one ทุกท่าน bioone99 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สำคัญ และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลข้อมูลของท่านด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

bioone99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

bioone99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารราชการที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ถูกบันทึกอัตโนมัติขณะท่านใช้บริการ เช่น ประวัติการเล่นและธุรกรรม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และ pixel tracking
• การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม

bioone99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม bioone99
• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• เพื่อให้บริการลูกค้าและตอบสนองต่อคำร้องขอหรือข้อร้องเรียนของท่าน
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและบริการ
• เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตรายต่อระบบ

bioone99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตร เช่น PG Soft เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน cloud และความปลอดภัยที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด
• การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานตรวจสอบที่ช่วยระบุและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

bioone99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

bioone99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกระบวนการ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น (Least Privilege)
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

bioone99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bioone99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ bioone99 เคารพและพร้อมดำเนินการให้ท่านอย่างเต็มที่

ในบางกรณี bioone99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
• bioone99 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่างกัน จะมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลเพิ่มเติม
• ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูงสุด

bioone99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายเสมอ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้